Web aplikacija, tipa Help Desk, koja omogućava podnošenje primedbi od strane stanara, i njihova dalja obrada od strane nadležnih iz Građevinske direkcije Srbije (GDS).

U slučaju da je primljena primedba ocenjena kao osnovana i prihvaćena, ona se dalje prosleđuje nadležnim u GDS-u, koji uz saradnju sa angažovanim izvođačima rade dalje na njenom rešavanju.

Sistem u sebe uključuje i mogućnost kreiranja različitih vrsta izveštaja, čija forma se može prilagoditi potrebama svakog zaposlenog u GDS-u.